Как справиться с эмоциями на переговорах

9 ПРИЕМОВ, КОТОРЫЕ СПАСЛИ НЕ ОДНУ РЕПУТАЦИЮ. 
Эмоции могут отвлечь ваше внимание от основного предмета переговоров, противная сторона в состоянии использовать ваши эмоции против вас самих.